DocMorris – Ejemplo de una empresa que creció en la Web

Nadie calculaba que una empresa pequeña con sólo 5 trabajadores, un concepto totalmente nuevo y poco activo crecía en pocos años en la farmacia en el Internet más grande de Europa. Sin duda el fundador Ralf Däinghaus tenía tanto éxito por haber detectado un hueco de mercado.
DocMorris es una empresa que vende drogas de marca a precios reducidos y las ha vendido muchos años (2000-2006) sólo a través del Internet.
La sede de DocMorris es en Heerlen, Países Bajos, pero hasta ahora sólo abastece el mercado alemán.

Es evidente que una empresa como DocMorris tenía que confrontarse con muchas problemas legales. Hasta el año 2000 las drogas en Alemania tenían precios fijos sin ninguna competencia entre las farmacias. No eran de ninguna manera favorable para los consumidores pero no tenían otra oportunidad que comprar las drogas caras. Con la entrada de DocMorris en el mercado alemán los farmacéuticos se veían forzados de luchar contra esa empresa para no perder su posición de monopolio.
Después de haber circunnavegado muchas trampas legales DocMorris podía ejecutar su negocio. Su eslogan es “quality for a better price” que representa la diferencia en los precios entre las farmacias tradicionales y DocMorris. DocMorris puede ofrecer esos precios porque esta localizado en los Países Bajos. Eso es una ventaja estratégico porque no tiene que cumplir el sistema de precios mínimos de Alemania y puede ofrecer sus precios reducidos. Además un gran número de clientes da a la empresa una posición de negociación excelente.

En 2006 DocMorris abrió su primer sucursal y hasta hoy tiene más que 100 sucursales en toda Alemania.
Pero la venta en el Internet prospera más y más y una quinta de la población alemana usa el servicio. Por lo tanto la farmacia en el Internet tiene que tener ventajas que también la farmacia presencial barata no tiene. Entre ellos destaca un sistema de pedido muy cómodo (a través de Internet, Mail, Fax o Teléfono). Para los clientes que no pueden ir a la farmacia presencial no es necesario de salir de sus casas y clientes con enfermedades crónicos celebran también este servicio.
Aparte de eso la discreción que viene automáticamente con el pedido anónimo es atractivo para muchos clientes que tienen vergüenza de pedir sus drogas en público.
Destaca un servicio que no pueden dar las farmacias tradicionales. DocMorris puede avisar sus clientes de acciones reciprocas de sus drogas porque tienen una lista de drogas pedidas antiguamente. Eso puede ayudar a reducir el número de muertos a través de esas interacciones que es muy frecuente en Alemania.

Para mí DocMorris es una empresa que ha desafiado el mercado farmacéutico alemán que urgentemente necesitaba innovación. Hoy en día DocMorris tiene muchos imitadores pero eso es que importa en un mercado como este. En mí opinión la empresa DocMorris es un ejemplo bueno para la globalización porque utiliza las leyes europeas para propulsar la competencia. También pienso que la empresa no ha terminado ya de difundirse, sino va a conquistar el mercado europeo también.

Twitter - maldición o bendición

Twitter
es una red social y un servicio de Micro-Blogging. Usuarios que son registrados pueden enviar y recibir mensajes de texto de 140 caracteres respondiendo a la cuestion “What are you doing?”.
La red social se basa en que un usuario abone a los mensajes de otros usuarios. Es posible de dejar sus mensajes y leer mensajes de amigos en la página de inicio. El remitente puede decidir si su mensaje puede ser leído de todos o sólo de un grupo especial de amigos.
Para la entrada y petición de datos están servicios distintos a disposición del usuario como por ejemplo a través de SMS, la página Web de Twitter (RSS) o aplicaciones sobre el escritorio.
Con ciertas ampliaciones es posible de obtener más informaciones sobre el remitente como por ejemplo a través de Google Maps su ubicación.

En 2006 Twitter se convirtió en un producto de la empresa Obvious. Un año más tarde, después de haber ganado el South by Southwest Web Award Obvious excluye Twitter como empresa independiente. Desde entonces Twitter se alegra ante gran popularidad.

Sin embargo las reacciones son divididas. Mientras defensores opinan que es una buena herramienta para ser vinculados a sus amigos, otros dicen que es inútil y que informaciones como por ejemplo sobre la cena o hábitos de lavarse son superfluos.

Pero lo más interesante que quiero destacar es el hecho que muchas personas famosas usan ese servicio – sobre todo de políticos, empresas o agencias de prensa y también la NASA.

En las elecciones en la lucha electoral para la presidencia en los Estados Unidos muchos partidos usaban Twitter como medio de publicación y también Barack Obama.
El acceso a Twitter en estos días subía a 43 %.
En Alemania 68 de los 612 diputados en el Parlamento federal tienen una cuenta en Twitter. Los entradas de los políticos tratan de su la vida diaria laboral pero también de cosas privadas.

Sin embargo esa herramienta puede ser muy útil para los diputados pero en mi opinión no es una herramienta ideal. ¿Por qué?
Porque por ejemplo mientras Barack Obama hablaba de problemas de la crisis económica mundial o la guerra en Irak algunos diputados hicieron entradas en Twitter detrás de quien estaban sentado o quien aplaudía en que volumen. Se dice que incluso un diputado, Joe Barton, hizo una entrada que deja escapar una importante partida de Basketball durante el discurso de Obama.

En mi opinión esas herramientas pueden ser útiles cuando son usadas para transmitir informaciones importantes o útiles. Empero es obvio que algunas personas importantes no saben manejar esos servicios y en estos momentos no tienen ayuda de alguien de una agencia de relaciones públicas. Crean una imagen tonta y sin consideración cuando realizan entradas como estas.
Con todo no todas entradas de personas famosas que parecen insensatas son reales. También hay cráckers que falsifican las entradas para dar una imagen falsa de las personas. (Había también un crácker en la página de Twitter de Obama)
Sin embargo es muy fácil de distinguir entre una entrada de un crácker y entradas insensatas de políticos reales.

El Proceso de Bolonia y su impacto sobre los estudiantes alemanes

La reforma de Bolonia tiene como objetivo: más flexibilidad en los estudios. Hasta 2010 quieren establecer un espacio común de universidades en toda Europa. Sin embargo el cambio conlleva graves problemas para los estudiantes alemanes.

El cambio empezaba en 1999 y yo tenía mucho suerte de poder hacer el viejo certificado de estudios en escuela superior “Diplom” (diploma). No es porque no me gusta el cambio hacia Bachelor y Master pero el proceso conlleva muchos complicaciones y problemas que todavía no son solucionados.

Para dar unos ejemplos:
No hay una sincronización de carreras dentro de las universidades en Alemania. Hay más problemas de cambiar universidades en el interior que antes del proceso. El principal razón para las dificultades son las instituciones que ni tienen el conocimiento necesario ni un acuerdo común.
En la mayoría de los casos había convenios que dicen que exámenes tienen que ser aprobados para poder cambiar de una universidad a otra. Pero hoy en día no hay convenios fijos y el manejo de esas cosas es en la mano de las instituciones de las universidades mismas. El problema se refleja en la formación insuficiente de las personas que cuidan de los asuntos del cambio interior de las instituciones. Hay casos en que personas de la misma oficina dicen cosas totalmente distintas y hasta que llegan a encontrar a una solución es a menudo demasiado tarde para el estudiante.
El delegado del grupo de institutos de estudios superiores universitarios alemanes también ha dicho que en esos tiempos es casi imposible de cambiar la universidad dentro de Alemania.

Adicional ese problema no sólo aparece en casos en el estudiante quiere cambiar la universidad. También en el interior de las universidades no domina un sentido común respecto a la adaptación a los cambios.
Para dar el ejemplo del cambio del “Diplom” al Bachelor.
Una carrera del “Diplom” de la carrera Economía tiene 5 años y del Bachelor tiene sólo 3 años. Los últimos estudiantes del “Diploma” que no consiguen hacer su carrera en 5 años son forzados de cambiar en la carrera del Bachelor. ¿Pero cómo meter exámenes de 5 años en una carrera de 3 años? En esos casos especiales hay dos soluciones:
1. Seguir su carrera del “Diploma” pero sin participar en las lecciones académicas porque ya no son ofrecidas o
2. Hacer exámenes adicionales y arriesgar de haber escrito exámenes insuficientes en su carrera anterior

En el segundo caso los estudiantes a pesar de todo tienen que calcular pérdidas de tiempo y sobre todo frustración porque se quedan confusos y solos.
Además la presión a los estudiantes crece porque no tienen la libertad de estudiar en el tiempo que se vean adecuado para sus mismos. Y en esos términos hay que decir que con frecuencia lleva a la falta del tiempo para hacer Erasmus. Y yo me pregunto ¿dónde puedo encontrar el objetivo de movilidad en todo eso?

En adelante quiero añadir una problemática que me veo confrontado personalmente. Con la introducción de los ECTS suele ser establecido un sistema de créditos común en Europa. Desde que yo soy en Alicante yo veo que también en esos términos no hay un acuerdo común y que no facilita la conversión sino además dificulta.
Mi universidad de origen no es de acuerdo con las reglas de conversión de Alicante y por eso tenemos que convertir los ECTS de Alicante en ECTS de Aquis Gran. A través de esa conversión nosotros de Aquis Gran tenemos una carga de trabajo inmensa porque otras universidades no convierten los ECTS y sus estudiantes tienen mucho menos asignaturas que aprobar contrastado con nosotros. Yo no entiendo porque tenemos que convertir créditos que son oficiales para todas las universidades de Europa y cuando ponemos ese planteamiento sobre la mesa encontramos sólo explicaciones insuficientes.

Para mi el proceso de Bolonia es algo muy importante y progresista pero critico mucho el camino que toman las instituciones para hacerlo. En mi modo de ver los estudiantes son ellos que sufren del proceso y que se quedan en el camino en esos días.
Yo soy muy aliviado que tenía la oportunidad de hacer un “Diploma” y un Master juntos en una carrera sin ser afectado de la reorientación al Bachelor y Master. Quiero concentrarme en mis estudios y no cómo podría organizar mis estudios con menos dificultades.

La crisis y el sector laboral alemán

La crisis inmobiliaria de los Estados Unidos mete a los mercados financieros alrededor del globo en el bollo.
El banco de inversión que es el garante más grande del mundo de préstamos de hipotecas se ha declarado insolvente, así como en Europa, en América del Norte y Asia caen los precios de inmuebles de empresas porque los inversores son forzados de vender. Además en Dinamarca, el Reino Unido y España la crisis daña incluso a casas propias.
No es sorprendente que a los propietarios de inmuebles, inversoras de fondos y propietarios de acciones inmobiliarias les da miedo de ver en el futuro.

Pero en Alemania la crisis financiera conlleva probablemente no sólo implicaciones de mucho peso en el sector inmobiliario sino también en un futuro próximo lleva a una crisis económica. Los expertos de economía dan un enfoque negro al futuro y sobre todo a la situación en el mercado laboral.
A causa de esas recientes noticias mis perspectivas de un futuro con un puesto de trabajo bien pagado y más o menos seguro se ha empeorado drásticamente. En un poco más de un año terminaré mi carrera y sin embargo el mercado laboral no se habrá recuperado de su crisis totalmente. En esos días mis compañeros que van a acabar su carrera en unos meses no logran de encontrar puestos de trabajo porque se ven perjudicados la crisis.
Adicional me da miedo de ver que en Alemania sobre todo el sector de construcción mecánica registra pérdidas graves en su situación económica. (Anotan pérdidas de 42 por cientos de sus encargos en enero.)
Aquis Gran es muy famoso para sus estudios de la carrera de la construcción mecánica y tiene incontables empresas de ese ramo situados en y alrededor de Aquis Gran. Además ese sector se titula cómo el empleador más grande de la industria alemana.
Aquis Gran es la ciudad en la que estudié y cómo consecuencia tengo muchos compañeros que acaban sus carreras de construcción mecánica en esos días. Para mi es alarmante de ver que ellos se quedan sin trabajo después de años estudiando con todos sus esfuerzos. Las empresas se cierran o se despiden de muchos de sus empleados y no son capaces de crear empleo o respaldar estudiantes en su tesina que tiene cómo consecuencia una multitud de estudiantes en paro especialmente en Aquis Gran.
Soy muy atento en perseguir las recientes noticias y comentarios de mis compañeros y sobre todo espero que la situación en el futuro no fuere tan grave cómo pintado de todo el mundo.